
現貨商品
售後服務與保固說明
我們深知精品家具不僅是空間的組成,更是一種生活品質的選擇。為了讓您安心購買、放心收貨,請詳細閱讀以下配送與售後服務
配送與定位服務
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清歡國際生活傢飾現貨商品皆不內含運費。
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所有現貨商品皆由 清歡國際生活傢飾指定專業配送團隊運送與定位安裝。
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配送服務包含單一樓層定位,如需搬運至無電梯樓層或需吊車協助,請提前告知,我們將依照現場環境提供額外報價。
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偏遠地區與外島地區(如澎湖、金門)等運送服務需另行評估報價。
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下單後1~3天將由專人與您聯繫確認配送時段與現場環境。
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若您有任何疑問,歡迎來電至 : 02-8501-1236
售後服務與保固說明
清歡國際生活傢飾提供之現貨商品,皆為原廠原裝進口正品,於配送完成當下即由專業人員協助定位、安裝與確認外觀瑕疵。商品自完成交付日起,享有180天清歡國際生活傢飾保固(特殊結構件或機能另有說明者依原廠規定為準)。
以下情況將不列入免費保固範圍:
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現場展示品、出清品、特價品及特殊折扣商品,無享有保固。
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商品經消費者自行移動、拆卸、傾倒或未依正確使用方式操作導致的損壞。
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天災、潮濕、搬運不當或放置於不適合的空間(如室外、潮濕環境)所造成之損壞。
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使用不適當清潔、保養用品所導致之瑕疵(例如:酒精或去光水造成的脫色與其他)
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切割、刮傷、撞擊或飼養之寵物破壞…等所造成的售後損壞。
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個人體液、汗漬 或任何飲品傾倒所產生的污漬。
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正常使用下的自然耗損(如皮革表面拉伸、木紋色澤變化、金屬氧化等)。
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非本公司授權技師維修或自行改裝所造成之問題。
為維護您的權益,商品定位安裝後,請您現場檢查確認。
保固期間如需維修,請保留發票與購買證明,並與我們聯繫02-8501-1236
已過保固期限之家具,若有維修需求,可向原購買門市洽詢或來電至 : 02-8501-1236,
請您提供:
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商品問題圖片
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商品問題說明
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收貨人姓名
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連絡電話
我們將儘快與您聯繫。
客服聯絡方式
若您對商品有任何疑問,歡迎透過以下方式聯繫我們:
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客服電話|(02) 8501-1236
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服務時間|週一至週五 09:30–18:30(例假日休息)
